商品の発送について
在庫のある冷凍商品の場合、ご注文から1週間以内または指定日に合わせて商品を発送させていただきます。チルドや希少部位については、ご希望に添えない場合がございますのであらかじめご了承ください。
送料について
北海道より佐川急便の「飛脚クール便」にて発送させていただきます。 詳しくは下記の佐川急便公式の料金表をご参照ください。 https://www.sagawa-exp.co.jp/send/fare/list/cool_faretable/faretable.html 例：1kgの商品を東京都へ発送する場合：〇〇円
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店舗名 白田鹿肉店 URL https://shiratashikanikuten.com 所在地 〒071-0426 北海道上川郡美瑛町美馬牛南2丁目1-40 販売責任者名 白田稔明 商品代金以外の必要料金 消費税・送料・一部決済手数料（お振込み手数料） 申し込みの有効期限 掲載の商品はいつでも購入できます。 引き渡し時期 注文日より通常１週間以内 ※一部の商品で配達日に制限があるものがございます。商品ページにて確認することができます。 お支払方法 銀行振込 お支払い期限 納品日より1ヶ月以内 不良品の取り扱い 送料は弊社負担で、良品とお取り替えいたします。 返品の取り扱い（キャンセル） 弊社起因の商品の初期不良・商品・数量違いなどについては、到着後5日以内に電話・メール連絡頂いたもののみお受けいたします。弊社が休業日の場合は、翌営業日の対応となることをご了承ください。 原因究明・再発防止のため、配達日時・保管方法・商品の状態を詳しくお伺いさせて頂くことがございますのでご協力お願いします。 【商品のキャンセルについて】 商品の準備が完了した後のキャンセルはお受けできかねます。 ※商品の発送準備完了後は、食品（なまもの）の特性上、お客様ご都合によるキャンセルはお受けできませんのでご注意ください。万が一商品を受け取り拒否された場合は、キャンセル料（商品代金+送料、さらに返送にかかる送料実費）をご請求いたします。 【弊社起因時の返品のご対応について】 ・返品の送料は弊社が負担致します。 ・現品確認のうえ、再送もしくはご返金で対応させて頂きます。 【免責事項】 商品の特性や物流品質を踏まえ、下記の事項は免責とさせて頂きますのでご了承下さい。 ・パッケージ、箱が若干へこんでいた。 ・肉が折れていた。（輸送中の破損と思われるもの） ・想像と違う味だった。美味しくなかった。 味覚には個人差があるためご了承下さい。お客様のご意見は、真摯に受け止め今後の商品開拓の参考にさせて頂きます。 ご不明な点はご遠慮なくご相談下さい。 >>お問合せはコチラから ご不明な点はご遠慮なくご相談下さい。 >>お問合せはコチラから 返品送料 弊社起因の返品に限り、弊社負担となります。 返品期限 原則納品日より5日以内 プライバシーポリシー お客様からいただいた個人情報（お名前、メールアドレス、住所、電話番号、注文情報など）は、正当な理由がある場合をのぞき、個人識別が可能な状態で第三者に提供しないものとします。 >>詳細はこちらをご覧ください 資格 旭川保健所による、食品販売許可・食品製造許可 連絡先 >>お問合せはコチラのページからお願いします。 〒071-0426 北海道美瑛町美馬牛南2丁目1-40 TEL:090-1642-6080 FAX:0166-76-4499
